खाने मे बाल से मचा बवाल स्वाद रेस्टोरेंट प्रबंधन पर गंभीर आरोप, ग्राहक को ही ठहराया दोष
कटनी शहर के एक नामी रेस्टोरेंट में उस समय हड़कंप मच गया, जब एक परिवार को परोसे गए खाने में इंसानी बाल निकल आया। हैरानी की बात यह रही कि शिकायत करने पर रेस्टोरेंट प्रबंधन ने अपनी गलती स्वीकार करने के बजाय उल्टा ग्राहक को ही कटघरे में खड़ा कर दिया। इस घटना ने न केवल खाद्य गुणवत्ता पर सवाल खड़े किए हैं, बल्कि ग्राहक अधिकारों और रेस्टोरेंट की कार्यप्रणाली पर भी गंभीर चिंता पैदा कर दी है।
कटनी जिले के एक चर्चित स्वाद रेस्टोरेंट में खाने की गुणवत्ता को लेकर बड़ा मामला सामने आया है। जानकारी के अनुसार एक परिवार रेस्टोरेंट में भोजन करने पहुंचा था। खाना परोसे जाने के दौरान अचानक खाने में इंसानी बाल निकल आया, जिससे परिवार के सदस्य हैरान और नाराज हो गए।
परिवार ने तुरंत इस बात की शिकायत रेस्टोरेंट प्रबंधन से की, लेकिन स्थिति तब और बिगड़ गई जब संचालक ने अपनी गलती मानने के बजाय ग्राहक को ही दोषी ठहराना शुरू कर दिया। आरोप है कि रेस्टोरेंट स्टाफ ने न सिर्फ शिकायत को गंभीरता से नहीं लिया, बल्कि ग्राहक के साथ असहयोगपूर्ण और अभद्र व्यवहार भी किया।
इस घटना के बाद पीड़ित परिवार ने नाराजगी जताते हुए कार्रवाई की मांग की है। स्थानीय लोगों का कहना है कि इस तरह की घटनाएं खाद्य सुरक्षा मानकों पर सवाल खड़ा करती हैं और संबंधित विभाग को जांच कर सख्त कदम उठाना चाहिए।
