शताब्दी एक्सप्रेस में यात्रियों की सेहत से खिलवाड़: नाश्ते में परोसी एक्सपायरी ब्रेड, बच्चों समेत कई यात्रियों को फूड पॉयजनिंग की आशंका, भारी हंगामा
भोपाल/नई दिल्ली: भारतीय रेल की वीआईपी ट्रेनों में शुमार की जाने वाली शताब्दी एक्सप्रेस में शनिवार सुबह यात्रियों की सेहत के साथ एक बड़ा और गंभीर खिलवाड़ होने का सनसनीखेज मामला सामने आया है। दिल्ली से भोपाल आ रही ट्रेन संख्या 12002 (नई दिल्ली-रानी कमलापति शताब्दी एक्सप्रेस) में सफर कर रहे यात्रियों को आईआरसीटीसी (IRCTC) के कैटरिंग स्टाफ द्वारा नाश्ते में अवधि पार (एक्सपायरी डेट वाली) ब्रेड परोस दी गई।
इस भारी लापरवाही के कारण ट्रेन के भीतर हड़कंप मच गया और नाराज यात्रियों ने कोच के अंदर जमकर हंगामा किया।
सफर के दौरान बिगड़ी तबीयत, फूड पॉयजनिंग की आशंका
प्राप्त जानकारी के अनुसार, सुबह जब यात्रियों को नाश्ता सर्व किया गया, तो कुछ सजग यात्रियों की नजर ब्रेड के पैकेट पर छपी एक्सपायरी डेट पर पड़ी।
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एक्सपायरी ब्रेड का सेवन: जब तक इस लापरवाही का पता चलता, तब तक कई यात्री और उनके साथ सफर कर रहे छोटे बच्चे उस एक्सपायरी ब्रेड को खा चुके थे।
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सेहत पर मंडराया संकट: बासी और अवधि पार ब्रेड खाने के कारण बच्चों सहित कई यात्रियों को फूड पॉयजनिंग (खाद्य विषाक्तता) होने की गंभीर आशंका जताई जा रही है, जिससे यात्रियों में डर और आक्रोश का माहौल है।
यात्रियों ने दर्ज कराई ऑनलाइन शिकायत; कंज्यूमर फोरम पहुंचे
रेलवे प्रशासन की इस बड़ी चूक से गुस्साए यात्रियों ने केवल ट्रेन के भीतर ही विरोध दर्ज नहीं कराया, बल्कि मामले को कानूनी और आधिकारिक स्तर पर भी उठाया है:
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रेल मदद ऐप पर शिकायत: यात्रियों ने तुरंत भारतीय रेलवे के आधिकारिक ‘रेल मदद’ (Rail Madad) ऐप पर घटना की लाइव फोटो और डिटेल्स के साथ लिखित शिकायत दर्ज कराई।
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कंज्यूमर फोरम में केस: यात्रियों ने रेलवे की इस सेवा में कमी और स्वास्थ्य से खिलवाड़ को लेकर ऑनलाइन उपभोक्ता आयोग (कंज्यूमर कमीशन) पोर्टल पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा दी है।
जांच में जुटा रेल प्रशासन
शताब्दी एक्सप्रेस जैसी प्रीमियम ट्रेन में इस तरह की लापरवाही के बाद रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों में हड़कंप मच गया है। मामले की गंभीरता को देखते हुए आईआरसीटीसी और रेल विभाग ने जांच के आदेश दे दिए हैं। अधिकारियों का कहना है कि ब्रेड की सप्लाई करने वाले वेंडर और ट्रेन के कैटरिंग स्टाफ के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी
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