कटनी(YASHBHARAT.COM)। भारतीय रेलवे यात्रियों को डिजिटल माध्यमों से अधिक सुविधा, पारदर्शिता एवं प्रोत्साहन देने की दिशा में निरंतर कार्य कर रहा है। इसी क्रम में पश्चिम मध्य रेल के तीनों मण्डलों के यात्रियों के लिए रेलवे द्वारा संचालित रेलवन ऐप के माध्यम से अनारक्षित रेल टिकट खरीदने पर मिलने वाली 3 प्रतिशत बोनस छूट की सुविधा का दायरा बढ़ाया गया है। यह व्यवस्था प्रायोगिक आधार पर 14 जनवरी 2026 से 14 जुलाई 2026 तक लागू की जा रही है।
अब तक रेलवन ऐप पर अनारक्षित टिकट बुक करते समय केवल आर-वॉलेट के माध्यम से भुगतान करने पर ही 3 प्रतिशत बोनस कैशबैक की सुविधा उपलब्ध थी। यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए तथा डिजिटल भुगतान को और अधिक लोकप्रिय बनाने के उद्देश्य से रेलवे ने यह छूट अब सभी स्वीकृत डिजिटल भुगतान माध्यमों पर लागू करने का निर्णय लिया है। नई व्यवस्था के अंतर्गत रेलवन ऐप के जरिए अनारक्षित टिकट लेते समय यदि यात्री यूपीआई, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग अथवा अन्य स्वीकृत डिजिटल भुगतान माध्यमों का उपयोग करते हैं, तो उन्हें टिकट मूल्य पर 3 प्रतिशत की छूट मिलेगी। इससे यात्रियों को टिकट बुकिंग में प्रत्यक्ष आर्थिक बचत होगी।
रेलवे की यह पहल कैशलेस लेन-देन को प्रोत्साहित करने के साथ-साथ डिजिटल इंडिया अभियान को मजबूती प्रदान करेगी। विशेष रूप से दैनिक यात्रा करने वाले यात्रियों, अनारक्षित श्रेणी में सफर करने वाले आम नागरिकों तथा उपनगरीय क्षेत्रों के यात्रियों को इस सुविधा से सीधा लाभ मिलेगा।
यात्रियों के लिए यह ऐप पहले से ही काउंटर पर लगने वाली लंबी कतारों से राहत दिलाने में उपयोगी सिद्ध हो रहा है। अब सभी डिजिटल भुगतान मोड पर 3 प्रतिशत लाभ की सुविधा मिलने से रेलवन ऐप की उपयोगिता और लोकप्रियता में और वृद्धि होने की संभावना है। यह पहल न केवल यात्रियों के समय और धन की बचत करेगी, बल्कि रेलवे की सेवाओं को अधिक आधुनिक, सुगम एवं पर्यावरण अनुकूल बनाने में भी सहायक होगी।
सीआरआईएस द्वारा विकसित एकीकृत सुपर ऐप रेलवन का बीटा संस्करण जनवरी 2025 में प्रारंभ किया गया था। इसे प्ले स्टोर अथवा ऐप स्टोर से डाउनलोड कर रेल कनेक्ट या यूटीएस मोबाइल ऐप के मौजूदा उपयोगकर्ता अपनी पहचान के प्रमाण के साथ सीधे लॉग इन कर सकते हैं। इस ऐप पर अनारक्षित टिकट, आरक्षित टिकट, प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन एवं स्टेशन से संबंधित जानकारी, शिकायत निवारण सहित विभिन्न यात्री सुविधाएं एक ही मंच पर उपलब्ध हैं।
रेलवन ऐप की प्रमुख विशेषताएं
1=ट्रेन, कोच पोजीशन एवं पीएनआर नंबर से संबंधित जानकारी।
2=आरक्षित एवं अनारक्षित टिकट की बुकिंग और रद्दीकरण।
3=रियल टाइम ट्रेन पूछताछ एवं लाइव स्थिति।
4=ई-कैटरिंग सेवा के माध्यम से भोजन की ऑनलाइन बुकिंग।
5=शिकायत एवं सुझाव दर्ज कराना तथा उनकी स्थिति की जानकारी।
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