जानकारी के अनुसार, महिला ने आरोप लगाया कि वह अपनी समस्या को लेकर कई बार आवेदन दे चुकी है, लेकिन अब तक कोई समाधान नहीं हुआ। इसी नाराजगी और निराशा के चलते वह अपने साथ पेट्रोल की बोतल लेकर कलेक्ट्रेट पहुंच गई। सुरक्षा में तैनात अमले ने जैसे ही स्थिति को समझा, तुरंत सतर्कता दिखाते हुए महिला को नियंत्रित किया और समझाने का प्रयास किया।
मौके पर मौजूद अधिकारियों ने महिला की बात गंभीरता से सुनी और तत्काल संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि मामले का शीघ्र निराकरण सुनिश्चित किया जाए। साथ ही स्थानीय स्तर पर जिम्मेदार अधिकारियों को पुलिस सुरक्षा के साथ मौके पर जाकर समस्या का समाधान करने के निर्देश भी जारी किए गए।
अधिकारियों के हस्तक्षेप के बाद स्थिति को शांत कराया गया और महिला को आश्वस्त किया गया कि उसकी शिकायत पर कार्रवाई की जाएगी।

