MPBSE Helpline : भोपाल। मैडम! 10वीं का रिजल्ट आ गया और एडमिशन भी करा लिया है, अब स्कूल खुलने का इंतजार है, ताकि नई कक्षा में जाने का मौका मिले। स्कूल नहीं जाने से घर में पढ़ाई नहीं हो पा रही है, कब स्कूल खुलेंगे। मेरा एक विषय में उम्मीद के मुताबिक अंक कम मिले हैं तो पुनर्मूल्यांकन के लिए आवेदन किया है। इसका रिजल्ट कब आएगा।
कुछ इस तरह के प्रश्न माध्यमिक शिक्षा मंडल (माशिमं) की हेल्पलाइन में विद्यार्थियों द्वारा पूछे जा रहे हैं। विद्यार्थियों की सबसे ज्यादा चिंता स्कूल खुलने की और उनके पास मोबाइल न होने से ऑनलाइन कक्षा में पढ़ाई न होने से कोर्स पिछड़ने की चिंता सता रही है। मंडल की हेल्पलाइन में जनवरी से अब तक करीब 1 लाख 55 हजार कॉल आए हैं। वहीं लॉकडाउन से लेकर अब तक सबसे ज्यादा 1 लाख 20 हजार विद्यार्थियों ने कॉल किया है।
हर साल की अपेक्षा छह माह में दोगुना कॉल आए
मंडल की हेल्पलाइन 2018 से सालभर संचालित की जाती है। जितने कॉल सालभर में आए हैं, उतने इस बार 6 माह में आए हैं। मंडल में हर दिन 700 से 800 कॉल आ रहे हैं।
काउंसलर्स की सलाह
- जब तक स्कूल नहीं खुल रहें, घर में पढ़ाई करें।
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डिजिलेप, दूरदर्शन, रेडियो आदि के माध्यम से ऑनलाइन पढ़ाई करें।
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तनाव बिल्कुल न लें।
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पुनर्मूल्यांकन के परिणाम घोषित किए जा रहे हैं।
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अभिभावक अपने बधाों की ऑनलाइन पढ़ाई में मदद करें।
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घर का माहौल पढ़ाई के अनुरूप बनाएं।
10वीं व 12वीं के विद्यार्थियों की संख्या-20 लाख
हेल्पलाइन नंबर-18002330175
समय-सुबह 8 से रात 8 बजे तक
तीन शिफ्ट- 18 काउंसलर्स
1 जनवरी 2020 से 24 अगस्त आई काल- 1, 54,500
2019 में कॉल की संख्या-1,23,459
2018 में कॉल की संख्या-1,00,611
लॉकडाउन से अब तक कॉल- 1, 20,000
परीक्षा संबंधी-75 फीसद
करियर संबंधी-20 फीसद
तनाव संबंधी-5 फीसद
एक दिन में कॉल की संख्या- 740
सुबह की शिफ्ट-210
दोपहर की शिफ्ट-272
शाम की शिफ्ट – 258
पूर्व में साल भर में हेल्पलाइन में कॉल आते थे। उतने छह माह में करीब डेढ; लाख कॉल आए हैं। लॉकडाउन के दौरान करीब सवा लाख कॉल आए हैं। – डॉ. हेमंत शर्मा, संचालक, माशिमं
