भारत गैस उपभोक्ताओं के लिए खुशखबरी: BPCL ने लॉन्च किया ‘Hello BPCL’ ऐप; अब घर बैठे होगी ई-केवाईसी, बुकिंग और पेमेंट
ग्वालियर: मार्च से लेकर मई के बीच गैस सिलेंडर की बुकिंग (Online LPG Gas Booking) और समय पर डिलीवरी न होने से परेशान रहे शहर के उपभोक्ताओं के लिए राहत भरी खबर है। फोन बैंकिंग और पुराने सिस्टम में आ रही तकनीकी दिक्कतों को दूर करते हुए भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BPCL) ने एक शानदार डिजिटल पहल की है। बीपीसीएल ने अपने भारत गैस उपभोक्ताओं के लिए ‘हेलो बीपीसीएल’ (Hello BPCL) नाम से एक नया मोबाइल ऐप लॉन्च किया है।भारत गैस उपभोक्ताओं के लिए खुशखबरी: BPCL ने लॉन्च किया ‘Hello BPCL’ ऐप; अब घर बैठे होगी ई-केवाईसी, बुकिंग और पेमेंट
इस ऐप के आने के बाद अब उपभोक्ताओं को गैस बुकिंग, पेमेंट या ई-केवाईसी (e-KYC) जैसे जरूरी कामों के लिए कड़कड़ाती धूप में गैस एजेंसियों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।
अब ऐप पर ही हो जाएगी KYC, लंबी लाइनों से मुक्ति
पिछले दिनों सरकार द्वारा एलपीजी (LPG) कनेक्शन के लिए ई-केवाईसी अनिवार्य किए जाने के बाद से गैस एजेंसियों पर उपभोक्ताओं की भारी भीड़ उमड़ रही थी। खासकर बुजुर्गों, महिलाओं और कामकाजी लोगों को घंटों लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ रहा था।
राहत की बात: अब ‘हेलो बीपीसीएल’ ऐप की मदद से उपभोक्ता अपने मोबाइल कैमरे और आधार वेरिफिकेशन (Aadhaar Verification) के जरिए घर बैठे बेहद आसानी से अपनी ई-केवाईसी प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। इससे उपभोक्ताओं का समय बचेगा और एजेंसियों की कतारों से हमेशा के लिए मुक्ति मिल जाएगी।
‘Hello BPCL’ ऐप के 4 सबसे बेहतरीन फीचर्स
1. वन-टैप रिफिल बुकिंग और सुरक्षित भुगतान: उपभोक्ता अब महज एक क्लिक में अपना भारत गैस सिलेंडर बुक कर सकते हैं। बुकिंग के तुरंत बाद ऐप के जरिए ही यूपीआई (UPI), नेट बैंकिंग या क्रेडिट/डेबिट कार्ड से सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान भी किया जा सकता है।भारत गैस उपभोक्ताओं के लिए खुशखबरी: BPCL ने लॉन्च किया ‘Hello BPCL’ ऐप; अब घर बैठे होगी ई-केवाईसी, बुकिंग और पेमेंट
2. एलपीजी की ताजा कीमतें (LPG Price Update): ग्वालियर समेत देश के अलग-अलग शहरों में एलपीजी सिलेंडर के दामों में होने वाले हर छोटे-बड़े बदलाव और वर्तमान कीमतों की सटीक व पारदर्शी जानकारी सीधे ऐप की होम स्क्रीन पर दिखाई देगी।
3. ऑनलाइन मैकेनिक सेवा (LPG Mechanic Service): यदि गैस कनेक्शन, पाइप, रेगुलेटर या चूल्हे में कोई तकनीकी खराबी या गैस लीकेज की समस्या आती है, तो उपभोक्ता ऐप के माध्यम से सीधे अधिकृत मैकेनिक की सर्विस के लिए रिक्वेस्ट भेज सकते हैं, जो घर आकर सर्विस देगा।
4. प्रोफाइल अपडेट और डिस्ट्रीब्यूटर बदलना हुआ आसान: अब एजेंसी में बिना कोई लिखित आवेदन या दस्तावेज दिए, उपभोक्ता घर बैठे ही अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर अपडेट कर सकते हैं, पता बदल सकते हैं। सबसे खास बात यह है कि यदि उपभोक्ता को अपनी मौजूदा गैस एजेंसी की सर्विस पसंद नहीं आ रही है, तो वे ऐप से ही अपना गैस डिस्ट्रीब्यूटर भी बदल सकते हैं।
यह ऐप एंड्रॉइड के गूगल प्ले स्टोर और ऐपल के ऐप स्टोर पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। बीपीसीएल का मानना है कि इस कदम से उपभोक्ताओं का अनुभव पूरी तरह बदल जाएगा और पारदर्शिता बढ़ेगी।
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